Datenschutz bei fizecoeonhelis.com
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt uns am Herzen und folgt den strengen Vorgaben der DSGVO.
Ihre Privatsphäre im Fokus
Digitale Märkte und KI-Anwendungen werfen viele Fragen rund um Datensicherheit und Privatsphäre auf. Wir wissen, wie wichtig der transparente und verantwortungsvolle Umgang mit allen persönlichen Informationen ist.
Fizecoeonhelis hält sich an alle relevanten Vorgaben der DSGVO. Nachfolgend informieren wir, welche Daten wir erheben, wie sie genutzt und geschützt werden und welche Rechte Sie als Nutzer haben.
Welche Daten werden erfasst?
Wir erfassen und verarbeiten personenbezogene Daten nur im notwendigen Umfang – etwa bei der Nutzung unseres Kontaktformulars, für Vertragsabwicklung oder zur Bereitstellung von KI-Services.
Direkt erhobene Informationen
- Angaben im Kontaktformular
- Vertrags- und Abrechnungsdaten
- Kundensupport-Nachrichten
- E-Mail-Kommunikation
- Anfragen zu Beratungen
Automatisch erfasste Informationen
- IP-Adresse beim Webseitenbesuch
- Informationen zum Browsertyp
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Genutzte Geräteinformationen
- Besuchte Unterseiten
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Wir nutzen die Daten ausschließlich zur Geschäftsanbahnung, Servicebereitstellung, Vertragsabwicklung, Fehleranalyse und Sicherheit. Keine Werbezwecke.
- Zur Erbringung von KI-Handelsempfehlungen
- Zur Beantwortung von Anfragen
- Zur Rechnungsabwicklung
- Zur Verbesserung unserer Services
- Zur Analyse technischer Fehlerfälle
- Zur Sicherheit und Missbrauchsprävention
- Zur Vertragsdurchführung
Unser Datenschutzversprechen: Wir speichern und verarbeiten Ihre Daten nur, solange es laut Gesetz und Vertrag notwendig ist und schützen diese nach modernsten Standards. Zugang besteht nur für berechtigte Mitarbeitende.
Datenweitergabe und Dritte
Daten werden ausschließlich für Dienstleistungspartner und gesetzliche Stellen freigegeben, sofern dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund rechtlicher Pflichten nötig ist.
Vertragspartner & Dienstleister
Wir achten darauf, dass alle Partner die DSGVO-Vorgaben erfüllen, zum Beispiel Hosting-Provider oder Zahlungsdienste.
Rechtliche Verpflichtungen
Im Rahmen gesetzlicher Vorschriften können wir verpflichtet sein, Auskünfte an Behörden weiterzugeben.
Anonyme Statistiken
Für technische Verbesserungen nutzen wir ausschließlich anonyme Statistiken.
Ihre Rechte nach DSGVO
Sie können jederzeit Auskunft, Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung fordern. Für Rückfragen genügt eine E-Mail.
- Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
- Recht auf Berichtigung unvollständiger Angaben
- Recht auf Löschung personenbezogener Daten
- Recht auf Übertragung Ihrer Daten
- Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- Recht auf Einschränkung der Nutzung
Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten per E-Mail oder Post.
Ihre Datensicherheit
Fizecoeonhelis nutzt moderne Verschlüsselung, Firewalls und Zugriffskontrollen, um Ihre Informationen vor unbefugtem Zugriff zu schützen.
Technische Maßnahmen
- SSL-Verschlüsselung beim Datentransfer
- Firewall-Systeme und Monitoring
- Regelmäßige Sicherheitsupdates
- Backup- und Wiederherstellungspläne
Organisatorische Maßnahmen
- Zugang nur für autorisierte Mitarbeitende
- Verpflichtung zur Vertraulichkeit
- Schulung im Datenschutz
- Kontinuierliche Überprüfung der Abläufe
Speicherdauer und Löschung
Ihre Daten werden nur solange gespeichert, wie es gesetzlich und vertraglich nötig ist. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
- Daten für Nutzerzugänge und Plattform
- Daten für KI-Optimierung anonymisiert
- Daten aus Support-Anfragen
- Abrechnungs- und Vertragsinformationen
- Keine Datenverarbeitung für Werbung
Anfragen und Kontaktdaten werden nach Bearbeitung gelöscht, sofern kein Vertrag besteht.
Internationale Datenübermittlung
Datenübermittlung außerhalb der EU nur mit DSGVO-konformen Garantien und Schutzmechanismen.
- Nur bei Vertrag mit ausländischem Dienstleister
- Einsatz zertifizierter Anbieter
- Standardvertragsklauseln der EU
- Zusätzliche technische Schutzmaßnahmen
Cookies & Tracking
Fizecoeonhelis nutzt ausschließlich technisch notwendige Cookies – keine Marketing- oder Profiling-Cookies. Details finden Sie in der Cookie-Richtlinie.
Cookie-Kategorien bei Fizecoeonhelis
- Unverzichtbar für Funktionalität der Webseite
- Analyse technischer Fehlerfälle
- Keine Verwendung
- Kenntnis verwendeter Spracheinstellungen
Sie können Cookies jederzeit über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren.
Änderungen der Datenschutzerklärung
Fizecoeonhelis kann die Richtlinie anpassen, beispielsweise bei Rechtsänderungen. Bitte informieren Sie sich regelmäßig hier.
- E-Mail-Hinweis bei wesentlichen Änderungen
- Hinweis auf der Startseite
- Einbindung im Kundenprofil
- Information über Newsletter
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit online verfügbar.
Kontakt Datenschutzbeauftragter
Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten schriftlich per E-Mail oder Post.
Fizecoeonhelis
Volksbadstraße 87, 41065 Mönchengladbach (Bez. Wickrath) Germany
Telefon: +49 (0621) 000 2402
E-Mail: content@fizecoeonhelis.com
Letzte Änderung am 29. Mai 2026.
Gültig ab 29. Mai 2026.